范围蔓延多是『好心加需求』。这天给你 3 套现场话术:挡、缓、转,配合 AIPM 变更留痕,蔓延有据可查。
执行到一半,客户口头加了 7 项需求,蔓延率从 6% 窜到 17%。这 7 项里 4 项是合理的业务补充、3 项其实是把别的项目的东西往这儿塞。
若全接,600 万预算要加 55 万、周期再加 2.5 周,3 条产线节奏全乱。
陈工一句挡回:『可以,走变更,先估影响再定』,把蔓延压回 6% 内。
这 7 项各自配了一句挡回话术,挂进变更流程,谁提谁先估。
| 话术 | 用法 | AIPM 留痕 |
|---|---|---|
| 挡 | 『这个加进范围会影响 X 基线,走变更』 | 变更单 |
| 缓 | 『先记需求池,下个迭代评估』 | 需求池 |
| 转 | 『这属于另一范围/另一个项目』 | 移出 |
范围蔓延一句话:每个『加个小功能』都用挡/缓/转处理,并留痕。AIPM 的变更单 + 需求池让你随时查『加了什么、累计多少』。
一旦 AI 替人拍板,出事没人担责;一旦人去做汇总,信息永远慢一拍。边界错了,工具全白搭。
本讲把「用话术挡回 7 项蔓延,压回 6% 内」交给对应专家,下面是可原样复制的 @ 任务。
照着 3 步把「用话术挡回 7 项蔓延,压回 6% 内」落到 AIPM 对应菜单。
学生自学可跳过,直接看上面 1–6 部分;主讲人一镜到底时对照本稿。
“3 个月顺手加 11 个功能,工期全被吃”
我会讲三件事:
第一,挡缓转三话术
第二,变化都留痕
第三,查累积防蔓延
“记住:蔓延可拦、可查。明天做范围周小结。”
“评论区扣 1 领今天的 范围话术卡,加我 V 进视频号粉丝群,我每天把当天实操清单发在里面。”
想领本课的 范围话术卡 / 案例包 / 学时说明:视频号 → 进粉丝群(1 步、合规)→ 加主理人 V。最简动作是评论区扣 1,进粉丝群后加 V 持续追踪。